RGPD

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est :

2. Données collectées

Nous collectons uniquement les données nécessaires à nos activités. Données collectées via :

a) Formulaire de contact

• Nom / prénom
• Adresse email
• Numéro de téléphone (si renseigné)
• Message

b) Inscription à la newsletter

• Adresse email

c) Navigation sur le site

• Données de navigation (cookies, pages visitées, durée, etc.) via Google Analytics

3. Finalités de la collecte

Les données sont utilisées pour :

• Répondre aux demandes de contact
• Gérer les demandes de rendez-vous, réclamations ou recommandations
• Envoyer des contenus ponctuels (newsletter, articles, informations utiles)
• Améliorer l'expérience utilisateur du site (analyse statistique)

Aucun démarchage abusif n'est effectué. Les communications restent occasionnelles et pertinentes.

4. Base légale

Les traitements reposent sur :

• Consentement : newsletter, cookies
• Intérêt légitime : amélioration du site, réponses aux demandes
• Exécution d'une relation précontractuelle : prise de contact / RDV

5. Durée de conservation

• Données de contact : 3 ans maximum après le dernier échange
• Données newsletter : jusqu'à désinscription
• Cookies : 13 mois maximum

6. Destinataires des données

Les données sont destinées uniquement à :

• OPTIMO Coaching
• Ses prestataires techniques (hébergement, emailing, Google Analytics)

Aucune donnée n'est vendue ni cédée à des tiers.

7. Google Analytics

Ce site utilise Google Analytics, un service d'analyse de trafic fourni par Google. Les données collectées incluent :

• Adresse IP (anonymisée si configuré)
• Comportement de navigation

Ces données permettent :

• D'analyser la fréquentation du site
• D'améliorer les contenus et services

Vous pouvez refuser ces cookies via le bandeau prévu à cet effet.

8. Newsletter

En vous inscrivant à la newsletter :

• Vous acceptez de recevoir des contenus ponctuels
• Vous pouvez vous désinscrire à tout moment via le lien présent dans chaque email

Aucun envoi massif ou abusif n'est réalisé.

9. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès
• Droit de rectification
• Droit d'effacement
• Droit d'opposition
• Droit à la limitation du traitement

Pour exercer vos droits : contact@optimocoaching.fr

10. Sécurité des données

OPTIMO Coaching met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées pour protéger vos données.

11. Cookies

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• Assurer son bon fonctionnement
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12. Modification de la politique

Cette politique peut être mise à jour à tout moment.

Dernière mise à jour : 19/03/2026